FAQ

Oui, toutes mes illustrations imprimées sont signées à la main. La plupart d'entre elles sont proposées en édition limitée pour garantir leur exclusivité.

Mes t-shirts sont confectionnés en coton biologique de qualité. Ils sont disponibles en différentes tailles et modèles (unisexe, coupe femme, etc.). Et ils sont imprimés en France.

Oui, j'accepte parfois des commandes personnalisées en fonction de mes disponibilités. Vous pouvez m'écrire via la rubrique Contact pour en discuter.

Il s'agit d'une technique d'impression à dix encres (par rapport à l'offset classique à quatre encres), de très haute qualité, avec grande résistance à la lumière. C'est un système d'impression réservé aux tirages d'art en quantités limitées. Les tirages sont réalisés en France, sur du papier de qualité supérieure.

Non, aucune de nos impressions n'est livrée avec un cadre. Ce sont tous des formats standards, et les cadres sont faciles à trouver et peu coûteux.

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation, mais prennent généralement 5 à 10 jours ouvrés pour les livraisons internationales.

Oui, je livre dans le monde entier. Les frais de livraison sont ajustés en fonction de votre adresse, et sont offerts pour toute commande supérieure à 120€.

Les tirages étant des éditions limitées, les retours ne sont malheureusement pas acceptés, sauf en cas de défaut ou d'erreur de ma part. Les t-shirts sont échangeables/remboursables. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente (sav@lorrainesorlet.com) si vous rencontrez des problèmes.

J'accepte les paiements par carte de crédit, PayPal, Apple pay, Google pay (bientôt disponible). Toutes les transactions sont sécurisées.

Oui, tous les prix incluent les taxes.

Oui, il est possible d'envoyer un article en cadeau directement à la personne de votre choix. Il suffit d'ajouter un message personnalisé lors de votre commande.

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez contacter directement notre service après-vente (sav@lorrainesorlet.com) dans les plus brefs délais. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.